Политика конфиденциальности Pawly

1. Коротко о политике

Эта Политика объясняет, какие данные получает Pawly, зачем они нужны, кому могут быть видны и как обратиться по вопросам конфиденциальности.

Pawly — сервис, доступный через Telegram-бота @PawlyFurBot и Telegram Mini App. Он объединяет два направления: Dating — знакомства для пользователей от 18 лет, и Events — информационную афишу фурри-мероприятий и каталог фурри-сообществ. Связаться с владельцем сервиса можно по контактам, указанным в настоящей Политике.

Pawly Dating предназначен исключительно для совершеннолетних пользователей от 18 лет. Для Events нет общего продуктового ограничения 18+: возрастные условия конкретных мероприятий и сообществ устанавливают их организаторы. Доступ к функциям осуществляется с учётом применимого законодательства, правил Telegram и настроек публикации. На дату публикации этой редакции Events работает в режиме закрытого доступа; обновление Политики само по себе не открывает доступ к этому разделу.

Pawly получает и использует сведения, необходимые для работы сервиса, выбранных вами функций, безопасности и поддержки. Пожалуйста, не размещайте в анкете или публикациях данные, которые не хотите показывать другим пользователям.

Продолжая использовать Pawly, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется законом.

2. Какие данные получает Pawly

Pawly может получать и обрабатывать следующие категории данных в зависимости от функций, которыми вы пользуетесь.

• Данные Telegram. Идентификатор вашего Telegram-аккаунта, username, если он установлен, имя и язык, переданные Telegram, а также технические параметры запуска и авторизации Mini App.
• Данные Dating-анкеты. Имя профиля, возраст, пол, предпочтения поиска, город, цели знакомства, описание, интересы, фотографии, оформление профиля и другие настройки анкеты.
• Действия в Dating. Лайки, дизлайки, сообщения, добавленные к лайкам, Match, история взаимодействия с анкетами, блокировки, жалобы и действия, необходимые для безопасности и корректной выдачи анкет.
• Данные аккаунта и настройки Events. Выбор разделов Dating и Events, отображаемое имя, указанный возраст, основной и дополнительные города, радиус поиска, видимость вкладки, интерес к сходкам в выбранных городах и отдельным мероприятиям, настройки уведомлений и сведения об активности, необходимые для работы раздела. Если у вас есть Dating-анкета, часть сведений Events берётся из неё; для Events-only возраст, имя и город могут указываться отдельно.
• Публикации и заявки Events/Communities. Названия и описания мероприятий и сообществ, сведения об организаторах и контактных лицах, города и места проведения, даты и время, возрастные условия, статус регистрации и условия участия, официальные ссылки, иконки и обложки, сведения о связи мероприятия с сообществом. Также обрабатываются авторство заявки, комментарии к ней, заявки на исправление или удаление, статусы рассмотрения, история редакций и сведения об источнике редакционной публикации.
• Управление и приватные публикации. Полномочия представителей сообществ и ответственных за мероприятия, сведения о назначении и отзыве ролей, настройки видимости и приглашения в приватные мероприятия, если эти функции используются.
• Местоположение. Населённый пункт, указанный вручную, либо координаты, которые вы добровольно передали через функцию геолокации, и определённый по ним населённый пункт. Публичное место проведения мероприятия является отдельной информацией публикации, а не вашей текущей геопозицией.
• Жалобы и модерация. Причины и тексты жалоб, связанные материалы, обращения в поддержку, решения и ограничения, необходимые для рассмотрения заявок и защиты пользователей.
• Технические данные. Сведения о запуске, сессии, запросах и ошибках, необходимые для входа, защиты аккаунта, предотвращения злоупотреблений и стабильной работы сервиса.
• Реферальные данные. Если вы открываете Pawly по реферальной ссылке, сервис может учитывать источник или код перехода и связанные с ним этапы использования Pawly, например создание анкеты и начало поиска.

Pawly не получает и не хранит содержание обычных личных переписок пользователей в Telegram после перехода к общению через Telegram. Сообщение, которое пользователь специально добавил к лайку внутри Pawly, является частью данных Pawly.

3. Как мы используем данные

Pawly использует данные, чтобы:

• создать и поддерживать ваш аккаунт и выбранные вами функции;
• показывать Dating-анкету подходящим пользователям и подбирать анкеты с учётом настроек и географической близости;
• обрабатывать лайки, дизлайки и сообщения к лайкам, создавать Match и предоставлять контакт после взаимной симпатии;
• обеспечивать работу каталога Events и Communities и показывать доступные вам публикации;
• определять населённый пункт, применять географические фильтры и сохранять основной город, дополнительные города и радиус поиска;
• учитывать указанный возраст при доступе к Dating и при применении возрастных условий отдельных мероприятий и сообществ;
• сохранять отмеченный вами интерес к мероприятиям и сходкам в городах, учитывать настройки и доставлять предусмотренные уведомления;
• принимать и рассматривать заявки на публикацию, исправление и удаление материалов, обеспечивать редактирование и управление публикациями;
• проверять полномочия представителей сообществ, поддерживать роли, приглашения и ограниченный доступ к приватным мероприятиям;
• обеспечивать работу фотографий, иконок, обложек, ссылок и оформления;
• защищать Pawly от злоупотреблений, рассматривать жалобы и применять меры безопасности;
• отвечать на обращения, оказывать поддержку и поддерживать техническую работу Pawly;
• учитывать реферальный источник, если пользователь пришёл по реферальной ссылке.

Интерес к мероприятию в Pawly сам по себе не является покупкой билета, регистрацией у организатора или разрешением на посещение. Pawly не контролирует проведение всех размещённых офлайн-мероприятий.

Pawly не продаёт персональные данные пользователей.

4. Что видят другие пользователи

Подходящим пользователям Dating может показываться ваша анкета: имя профиля, возраст, город, фотографии, описание, интересы, цели знакомства, доступные значки и оформление. Доступ к Events-only аккаунту сам по себе не делает его Dating-анкетой.

После Match Pawly может предоставить другому участнику ваш Telegram username или ссылку на контакт, если такой контакт доступен для работы этой функции. Обычная личная переписка после этого происходит в Telegram и не хранится в Pawly.

Посетителям, которым доступна публикация Events или Community, могут показываться её название, описание, город и место проведения, даты и время, возрастные условия, изображения, сведения об организаторе или сообществе, условия участия и официальные контакты и ссылки. Указанные для публикации контакты организаторов не следует считать приватными. Доступность публикаций, контактов и действий зависит от их статуса, возраста пользователя, настроек видимости и его полномочий.

Приватные мероприятия не предназначены для общего каталога: доступ к ним предоставляется предусмотренным системой приглашённым пользователям и уполномоченным управляющим. Сведения, необходимые для работы приглашений, доступны участникам соответствующих процессов в пределах их полномочий.

Интерес к городу или мероприятию, дополнительные города и личные настройки уведомлений не публикуются как общедоступный список действий пользователя. В сервисе могут показываться суммарные показатели интереса. Уполномоченные сотрудники Pawly могут видеть необходимые сведения об аккаунтах и действиях для поддержки и модерации.

Авторам и уполномоченным управляющим доступны связанные с их заявками и публикациями статусы, комментарии и необходимые сведения об изменениях. Доказательства редакционных источников, расширенная история и служебные материалы модерации доступны через соответствующие защищённые функции, а не обычным посетителям каталога.

Обычным посетителям не публикуются служебный Telegram ID аккаунта, секреты сессии и авторизации или точные координаты устройства. Идентификаторы самих мероприятий и сообществ и некоторые сведения об их редакциях могут присутствовать в ссылках и данных приложения; они не являются секретами сессии. Служебные идентификаторы аккаунтов могут обрабатываться в защищённых функциях управления, поддержки и модерации.

5. Геолокация

Вы можете указать населённый пункт вручную.

Также вы можете добровольно использовать функцию определения местоположения. В этом случае устройство может передать Pawly текущие координаты, чтобы определить ваш населённый пункт. Без вашего действия Pawly не запрашивает геолокацию устройства.

Для определения населённого пункта Pawly может передать сервису геокодирования текст поискового запроса или координаты. Telegram ID, фотографии, описание анкеты и другие данные профиля таким сервисам для этой цели не передаются.

Точные координаты вашего устройства не показываются другим пользователям Pawly.

После определения города Pawly использует населённый пункт и служебные координаты соответствующего географического объекта для расчёта географической близости и ранжирования анкет. Такие координаты относятся к населённому пункту и не являются точным местоположением пользователя.

Другим пользователям может отображаться ваш населённый пункт, но не ваша точная геопозиция. Исходные координаты другого пользователя также не передаются вам.

6. Фото и пользовательские материалы

Вы сами выбираете фотографии, изображения и текст, которые добавляете в Dating-анкету, заявку, Event или Community.

Сервис принимает, хранит, технически обрабатывает и показывает эти материалы в рамках работы анкеты, заявок и публикаций.

Для совместимости, скорости и безопасности Pawly может проверять файл, менять размер или формат изображения и создавать технические копии.

Вы отвечаете за материалы, которые размещаете, и не должны публиковать чужие данные или материалы без необходимых прав и разрешений.

Pawly может обрабатывать загруженные материалы для работы сервиса, обеспечения безопасности и рассмотрения жалоб.

При создании или редактировании публикации могут сохраняться её редакции, статусы и служебная история. Пользователь или организатор отвечает за предоставленные им материалы, достоверность опубликованных сведений и наличие необходимых прав и разрешений в пределах применимого законодательства. Pawly не становится организатором пользовательского мероприятия только потому, что разместил его в афише.

Публичная нагота, порнографические и иные явно сексуальные материалы, откровенные фетиш-изображения и предложения сексуальных услуг запрещены. Подробные правила контента могут быть опубликованы отдельно.

7. Telegram и сторонние сервисы

Для работы Pawly используются сторонние сервисы. В зависимости от выполняемой функции им могут передаваться или быть доступны отдельные сведения, необходимые для предоставления соответствующей услуги.

• Telegram предоставляет запуск Mini App, вход, данные Telegram-аккаунта, работу бота, доставку предусмотренных уведомлений и переход к контактам и официальным Telegram-ссылкам.
• Хостинг и техническая инфраструктура обеспечивают работу приложения, базы данных, хранение изображений, передачу запросов и техническую защиту. В этой инфраструктуре могут обрабатываться данные аккаунта, анкеты, взаимодействий, заявок и публикаций Events/Communities, медиа и технические данные.
• OpenStreetMap / Nominatim используются для поиска населённого пункта по введённому названию или координатам. Им может передаваться поисковый запрос, координаты и языковые параметры без Telegram ID и данных анкеты.
• Wikidata используется для получения и локализации названий географических объектов. Ему могут передаваться идентификатор географического объекта и необходимые языковые параметры без данных Telegram-аккаунта и анкеты.
• Cloudflare используется для передачи и защиты части веб-трафика Pawly, работы публичных веб-адресов и реферальных ссылок. При этом Cloudflare может обрабатывать стандартные технические сведения сетевого запроса, например IP-адрес, заголовки запроса и техническую информацию о соединении.

Сторонние сервисы могут иметь собственные правила конфиденциальности. Ссылки в Event или Community могут открывать сайты, Telegram-сообщества и другие ресурсы организаторов. Обработка данных на этих ресурсах регулируется их собственными правилами, а Pawly не управляет ими.

Pawly не управляет обычной перепиской, которую пользователи ведут непосредственно в Telegram после Match.

8. Как долго хранятся данные

Pawly хранит данные столько, сколько они необходимы для работы аккаунта и целей, описанных в этой Политике.

Данные также могут храниться до тех пор, пока пользователь не обратится в поддержку с запросом на удаление аккаунта и связанных с ним данных. После подтверждения такого запроса поддержка Pawly выполняет удаление аккаунта и данных, которые больше не требуется сохранять для безопасности, разрешения споров или выполнения применимых требований.

Срок хранения может различаться в зависимости от категории данных и причины хранения.

Некоторые ограниченные технические записи, сведения о жалобах или мерах безопасности могут сохраняться дольше основной анкеты, если это необходимо для защиты пользователей и Pawly.

Для Events сроки хранения также зависят от состояния публикации, заявки, роли, приглашения или интереса. Скрытие, отзыв или архивирование мероприятия либо сообщества не равнозначны физическому удалению всех связанных персональных данных: могут сохраняться редакции, история рассмотрения и сведения, необходимые для безопасности и разрешения споров.

Удалённые из работающего сервиса сведения могут оставаться в технических или резервных копиях, если такие копии были созданы. Наличие копии само по себе не означает продолжения обычного показа данных в сервисе. Политика не обещает мгновенного физического удаления всех технических копий.

9. Как удалить аккаунт и данные

Самостоятельное удаление аккаунта в интерфейсе Pawly сейчас не предусмотрено.

Чтобы запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных Pawly, обратитесь в поддержку:

• Email: [email protected]
• Telegram: t.me/pawlyown

По возможности отправьте запрос с Telegram-аккаунта, к которому относится профиль.

Для защиты аккаунта поддержка Pawly может попросить подтвердить, что запрос действительно относится к вашему Telegram-аккаунту и отправлен его владельцем.

После подтверждения запроса поддержка Pawly удаляет аккаунт и связанные с ним данные, которые больше не требуется сохранять для безопасности, разрешения споров или выполнения применимых требований.

Удаление относится к данным, которые хранятся в Pawly. Оно не удаляет сообщения и другие данные, которые хранятся непосредственно в Telegram у вас или других пользователей.

Если обращение касается Events, укажите, какие данные аккаунта, заявка или публикация относятся к запросу. Запрос на удаление персональных данных рассматривается отдельно от отзыва, скрытия или архивирования Event/Community. Связанные с публикацией сведения могут затрагивать других авторов и управляющих, поэтому их обработка определяется принадлежностью данных, необходимостью сохранения истории и применимыми требованиями.

10. Безопасность

Pawly использует технические и организационные меры, чтобы защищать данные от несанкционированного доступа, утраты, изменения и неправомерного использования.

Доступ к служебным функциям ограничивается, а действия, связанные с безопасностью и удалением данных, выполняются через контролируемые механизмы.

При этом ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность.

Если вы заметили подозрительную активность или проблему конфиденциальности, сообщите нам по контактам ниже.

11. Возрастные условия Dating и Events

Pawly Dating предназначен только для совершеннолетних пользователей от 18 лет. Если указан возраст младше 18 лет или Pawly станет известно об использовании Dating несовершеннолетним, доступ к функциям знакомств может быть ограничен. Доступ к Events не отменяет возрастное ограничение Dating.

Pawly Events — информационная афиша мероприятий и каталог сообществ без общего продуктового ограничения 18+. Возрастные условия отдельного Event или Community определяют организаторы и указывают в публикации. Pawly учитывает указанный пользователем возраст при применении доступных в сервисе возрастных фильтров и ограничений; указанное значение само по себе не подтверждает проверку документов или физического возраста человека.

Доступ к функциям Pawly осуществляется с учётом применимого законодательства, правил Telegram, настроек публикаций и необходимых условий обработки персональных данных. Events не позиционируется как специальный детский сервис. Использование Events-only аккаунта, включая сохранение Telegram ID, имени, возраста, города и настроек, связано с обработкой персональных данных и отличается от простого ознакомления с информацией о мероприятии.

Pawly не осуществляет физический допуск посетителей на мероприятия, не проверяет их документы при входе и не оформляет родительские разрешения на офлайн-посещение. Сведения в афише не заменяют условия организатора; для посещения необходимо соблюдать правила конкретного мероприятия.

Если возраст указан неверно, пользователь может исправить его через доступные функции своего аккаунта либо обратиться в поддержку. Удаление аккаунта и связанных данных осуществляется отдельно по запросу в порядке, описанном в разделе «Как удалить аккаунт и данные».

12. Ваши обращения

Вы можете обратиться в Pawly, если хотите:

• задать вопрос о ваших данных;
• изменить или уточнить сведения, которые нельзя изменить самостоятельно;
• запросить удаление аккаунта и связанных данных;
• сообщить о проблеме конфиденциальности или безопасности.

Основной канал для обращений — [email protected].

Дополнительный канал — t.me/pawlyown.

Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить, что обращение действительно относится к вашему Telegram-аккаунту и отправлено его владельцем.

13. Изменения политики

Политика может обновляться, если меняются Pawly, его функции или правила работы с данными.

На странице указываются номер версии, дата обновления и дата вступления в силу.

О существенных изменениях Pawly может сообщить внутри сервиса.

Новая редакция применяется с указанной на странице даты вступления в силу.

14. Контакты

По вопросам конфиденциальности, данных аккаунта, поддержки и удаления аккаунта обращайтесь:

• основной канал: [email protected];
• дополнительный канал: t.me/pawlyown.